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        人才招聘
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        客服代表
        月薪:面議

        崗位職責:
        1、對客戶進行電話回訪跟蹤,意向客戶開發;
        2、客戶的售后服務,及時與用戶溝通,處理客戶的訂單查詢,避免用戶不滿意;
        3、收集客戶信息,了解并分析客戶需求,建立客戶檔案;
        4、每日工作統計和用戶問題反饋記錄。

        任職資格:
        1、大專及以上學歷
        2、良好的語言表達能力,熟練使用各種計算機辦公軟件。
        3、普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,優秀的語言表達能力和溝通能力;
        4、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動;
        5、具有證券從業資格證。



        所在部門:客服部
        工作地點:北京市朝陽區朝陽公園路19號佳隆國際大廈A座9層
        簡歷投遞:fangyn@zfxf.com
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